Diera perkembangan teknologi, bisnis digital seringkali menjadi pilihan bagi siapapun yang ingin mencoba dengan keterbatasan modal.

Berbeda dengan bisnis konvensional pada umumnya, bisnis digital dapat dimulai dengan modal yang tidak terlalu besar.

Apalagi jika sebelumnya sudah memiliki basic atau pengalaman yang berguna untuk mendukung bisnis.

Bagi Anda yang tertarik dengan bisnis digital, ketahui beberapa hal di bawah ini.

5 Keuntungan dan Kerugian Bisnis Digital

Sebuah bisnis digital dapat memberikan keuntungan besar jika bisa dikelola dengan baik. Namun bisa juga menghasilkan kerugian ketika pengelolaannya kurang maksimal.

Keuntungan Bisnis Digital

Berikut ini beberapa keuntungan bisnis digital yang perlu Anda ketahui

1. Modal Relatif Kecil

Memulai bisnis digital tidak selalu membutuhkan modal besar.

Anda bisa memulainya dengan modal kecil, bahkan tanpa modal sama sekali.

Banyak platform gratis yang bisa Anda manfaatkan untuk berjualan online, seperti media sosial, marketplace, atau website builder.

2. Lebih Mudah Dijalankan

Bisnis digital mudah dijalankan karena tidak terikat oleh batasan waktu dan tempat.

Pengelola bisnis dapat menjalankannya dari mana saja dan kapan saja, asalkan memiliki koneksi internet.

Hal ini yang membuat bisnis digital sering dijadikan sampingan.

3. Hemat Waktu dan Tenaga

Salah satu kelebihan bisnis digital adalah bisa menghemat tenaga maupun waktu.

Untuk menjalankan bisnisnya, tidak perlu repot-repot membuka toko fisik, mengurus stok barang, atau melayani pelanggan secara langsung.

Semua bisa dilakukan secara online dengan bantuan internet.

4. Jangkauan Pasar Luas

Bisnis digital membuka peluang untuk menjangkau pasar yang lebih luas.

Anda tidak hanya terpaku pada pelanggan di sekitar Anda, tapi bisa menjangkau pelanggan dari berbagaid daerah sekaligus.

5. Keuntungan Maksimal

Berbeda dengan bisnis konvensional, ketika Anda menjalankan bisnis digital, maka potensi keuntungannya akan tinggi.

Hal ini disebabkan karena Anda bisa menekan biaya operasional dengan tidak menyewa kios, dan tidak perlu merekrut banyak karyawan.

Dengan jangkauan pasar yang luas dan biaya operasional yang rendah, Anda bisa mendapatkan keuntungan yang lebih besar dibandingkan bisnis pada umumnya.

Kerugian Bisnis Digital

Selain memiliki kelebihan, bisnis digital juga berpotensi menghasilkan kerugian bagi Anda. Simak pembahasannya di bawah ini.

1. Gangguan Internet

Ketergantungan pada internet menjadi salah satu kelemahan utama bisnis digital.

Gangguan internet, seperti mati lampu atau koneksi yang tidak stabil, dapat menghambat aktivitas bisnis, baik dari sisi penjual maupun pembeli.

Hal ini dapat mengakibatkan kerugian karena harus menunggu internet pulih dan bisa menyebabkan pelanggan merasa kecewa.

2. Pembayaran Bermasalah

Transaksi online memang praktis, namun seringkali juga mengalami berbagai macam kendala.

Hal ini biasanya terjadi masalah seperti gangguan pada sistem pembayaran online, penipuan, dan kesalahan transfer dapat menyebabkan masalah dalam penerimaan pembayaran. 

Masalah tersebut dapat merugikan penjual dan mengurangi kepercayaan bagi pembeli.

3. Penilaian Negatif Pelanggan

Di dunia online, reputasi bisnis dapat dengan mudah terpengaruh oleh ulasan dan komentar pelanggan.

Penilaian negatif, meskipun hanya dari beberapa orang, dapat menyebar dengan cepat dan merusak reputasi bisnis.

Ketika hal ini terjadi, bukan tidak mungkin penjualan bisnis Anda akan mengalai penurunan

4. Pengiriman Lambat

Salah satu hal yang membuat bisnis digital seringkali membuat pelanggannya kecewa adalah pengiriman yang lambat.

Keterlambatan pengiriman, kerusakan barang, dan ketidaksesuaian produk dengan deskripsi dapat menimbulkan rasa tidak puas.

Jika hal ini terjadi berulangkali, bisa-bisa bisnis Anda akan sulit berkembang.

5. Kurangnya Kepercayaan Pelanggan

Membangun kepercayaan dalam bisnis online membutuhkan waktu dan usaha.

Apalagi jika bisnis Anda masih baru, hal itu tentu membuat pelanggan kurang percaya ketika ingin memesan produk Anda.

Kesimpulan

Pada dasarnya, bisnis digital memberikan Anda peluang untuk meraup keuntungan yang maksimal. Disamping itu juga perlu diperhatikan berbagai kekurangannya.

Bisnis digital sangat rawan sehingga harus benar-benar dikelola dengan baik. Berbagai permasalahan bisa timbul dari bisnis ini.

Anda harus mampu mengelola dengan baik dan adaptif terhadap perubahan yang berimbas ke bisnis yang dikelola.

Saat ini, adalah waktu yang tepat untuk menjalankan bisnis digital.